GYIK

Milyen fizetési módokat fogadnak el a weboldalukon?

Az Ausomnál elfogadjuk a következő fizetéseket: PayPal és jelentős hitelkártyák (például Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club és így tovább) hamarosan.

Nyomon követhetem a rendelésem állapotát? Ha igen, hogyan tehetem ezt meg?

Természetesen! Amint a csomagod feladásra került, küldünk neked egy követési kódot. Ezzel a kóddal nyomon követheted a csomagodat akár a weboldalunkon, akár a futárszolgálat weboldalán keresztül.

Szállítási díjat számolnak fel?

Az elektromos rollerek szállítása ingyenes, míg az alkatrészek és kiegészítők 49 dollár feletti megrendelések esetén ingyenesen szállíthatók.

Mennyi idő alatt kézbesítik a rendelésemet?

A megrendeléseket jellemzően 2-5 munkanapon belül kézbesítjük az összes EU-tagállamban található címekre (kivéve Ciprust, Máltát és néhány távoli szigetet).

Mi történik, ha a kívánt termék nincs raktáron?

Ha a kívánt termék nincs raktáron, e-mailben érdeklődünk a preferenciáiról, és tájékoztatjuk az újrakészletbe vétel dátumáról. Ha nem szeretne várni, törölhetjük a rendelését és visszatérítjük az árát.

Bármilyen rendeléssel kapcsolatos probléma esetén kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi e-mail címen: support@ausomstore.com