Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2025. május 13.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az Ausom EU (a továbbiakban: „Webhely”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, igénybe veszi szolgáltatásainkat, vagy vásárol tőlünk. www.ausomstore.eu (a továbbiakban: „Webhely”), vagy más módon kommunikál velünk a Webhellyel kapcsolatban (együttesen: „Szolgáltatások”). A jelen Adatvédelmi Szabályzat alkalmazásában az „Ön” és az „Öné” Önt jelenti a Szolgáltatások felhasználójaként, függetlenül attól, hogy Ön ügyfél, weboldal látogatója vagy más személy, akinek az adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzat alapján gyűjtöttük.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az adatvédelmi szabályzatot.

Jelen adatvédelmi szabályzat változásai

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, beleértve a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A felülvizsgált Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és megtesszük a vonatkozó jogszabályok által megkövetelt egyéb lépéseket.

Hogyan gyűjtjük és használjuk a személyes adatait

A Szolgáltatások nyújtása érdekében az elmúlt 12 hónapban különféle forrásokból gyűjtünk és gyűjtöttünk Önről személyes adatokat, az alábbiakban ismertetett módon. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk köre attól függ, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználásokon túlmenően felhasználhatjuk az Önről gyűjtött információkat az Önnel való kommunikációra, a Szolgáltatások biztosítására, fejlesztésére vagy fejlesztésére, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartására, a vonatkozó szolgáltatási feltételek érvényesítésére, valamint a Szolgáltatások, jogaink, valamint felhasználóink vagy mások jogainak védelmére vagy védelmére.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Az Önről megszerzett személyes adatok típusa attól függ, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba Webhelyünkkel és hogyan használja szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes információ” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják, vonatkoznak, leírják vagy kapcsolatba hozhatók Önnel. A következő szakaszok az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait írják le.

Közvetlenül tőled gyűjtött információk

A szolgáltatásainkon keresztül közvetlenül hozzánk benyújtott információk közé tartoznak:

• Elérhetőségek beleértve a nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Rendelési információk beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolását, e-mail címét és telefonszámát.
• Fiókadatok beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit és egyéb, a fiók biztonságát szolgáló információkat.
• Vásárlási információk beleértve a megtekintett, a kosarába tett, a fiókjába mentett tételeket, például hűségpontokat, értékeléseket, ajánlásokat vagy ajándékkártyákat, illetve vásárlásokat.
  • Hűségpontok/termékértékelések/ajánlók/ajándékkártyák mentve
• Ügyfélszolgálati információk beleértve azokat az információkat is, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikáció során megad, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül adjon meg nekünk bizonyos információkat magáról. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ezzel megakadályozhatja ezen funkciók használatát vagy elérését.

Az Ön használatáról gyűjtött információk

Automatikusan is gyűjthetünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról („Használati adatok"). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat használhatunk („Sütik"). A Használati Adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan fér hozzá és használja webhelyünket és fiókját, beleértve az eszközinformációkat, a böngészőinformációkat, a hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, az IP-címét és a Szolgáltatásokkal való interakciójával kapcsolatos egyéb információkat.

Információkat kapunk harmadik felektől

Végül harmadik felektől szerezhetünk önről információkat, többek között olyan szállítóktól és szolgáltatóktól, akik a nevében gyűjthetnek információkat, mint például:

• Cégek, akik támogatják a honlapunkat és szolgáltatásainkat, mint például a shopify.
• A fizetési feldolgozóink, akik a fizetési adatokat (pl. g., banki számla, hitelkártya-vagy bankkártya-információ, számlázási cím) a fizetés feldolgozásához a megrendelések teljesítése és az ön által kért termékek vagy szolgáltatások teljesítése érdekében, annak érdekében, hogy végezze el a szerződést veled.
• Amikor meglátogatja az oldalunkat, nyissa meg vagy kattintson az e-maileket küldünk, vagy kölcsönhatásba lépnek a szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi, vagy harmadik felek dolgozunk, automatikusan összegyűjthet bizonyos információkat az online követési technológiák segítségével, mint például a pixelek, a webes jelzők, a szoftverfejlesztő készletek, a harmadik féltől származó könyvtárak és a sütik.

A harmadik felektől származó információkat a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezeljük. Lásd még az alábbi szakaszt is, Harmadik fél weboldalai és linkjei.

Hogyan használjuk személyes adatait

• Termékek és szolgáltatások nyújtása. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy Szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és teljesítsük Önnel kötött szerződésünket, beleértve a fizetések feldolgozását, megrendeléseinek teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldéseivel, cseréivel vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, fiókja létrehozását, karbantartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, valamint a fiókjához kapcsolódó egyéb funkciókat és lehetőségeket. Vásárlási élményét azzal is javíthatjuk, hogy lehetővé tesszük a Shopify számára, hogy fiókját összekapcsolja az Ön által választott más Shopify szolgáltatásokkal. Ebben az esetben a Shopify az Ön adatait az Adatvédelmi Szabályzatában és a Fogyasztói Adatvédelmi Szabályzatában foglaltak szerint kezeli.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra felhasználhatjuk, például marketing, reklám és promóciós közlemények küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és a hirdetések jobb testreszabása érdekében a weboldalunkon és más weboldalakon. Ha Ön EGT-ben lakik, akkor ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a termékeink értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait felhasználjuk esetleges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy azokkal kapcsolatos intézkedések megtételére. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős fiókja hitelesítő adatainak biztonságáért. Javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senki mással. Ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörték, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha Ön EGT-ben lakik, ezen adatfeldolgozási tevékenységek jogalapja a weboldalunk biztonságának megőrzéséhez fűződő jogos érdekünk az Ön és más ügyfelek számára, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjának megfelelően.
• Kommunikáció Önnel és a szolgáltatás fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek és fejlesszük Szolgáltatásainkat. Ez jogos érdekünkben áll, hogy válaszolni tudjunk az Ön kérdéseire, hatékony szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek, és fenntartsuk az üzleti kapcsolatot Önnel a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjának megfelelően.

Cookie-k

Sok más weboldalhoz hasonlóan mi is sütiket használunk az oldalunkon. A Shopify-jal kapcsolatos, áruházunk működéséhez használt sütikkel kapcsolatos konkrét információkért lásd: https://www.shopify.com/legal/cookiesSütiket használunk weboldalunk és szolgáltatásaink működtetéséhez és fejlesztéséhez (beleértve a műveletek és beállítások megjegyzését), elemzések futtatásához és a felhasználók Szolgáltatásokkal való interakciójának jobb megértéséhez (jogos érdekeinkben a Szolgáltatások adminisztrálása, fejlesztése és optimalizálása érdekében). Engedélyezhetjük harmadik feleknek és szolgáltatóknak is, hogy sütiket használjanak weboldalunkon, hogy jobban személyre szabhassák a szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket weboldalunkon és más weboldalakon.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat, de beállíthatja, hogy böngészője eltávolítsa vagy elutasítsa a cookie-kat a böngésző vezérlőivel. Kérjük, ne feledje, hogy a Cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy egyes Szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és általános funkciókat, hibásan működnek, vagy már nem elérhetők. Ezenkívül a Cookie-k letiltása nem akadályozhatja meg teljes mértékben azt, hogy miként osszuk meg az információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Weboldalunk felismeri a Globális Adatvédelmi Szabályozás (GPC) jelet is, amely lehetővé teszi, hogy leiratkozzon adatai bizonyos felhasználásairól vagy közzétételéről. Ha a GPC-n keresztül értesít minket erről a preferenciájáról, akkor ezt a jelet érvényes kérésként kezeljük a megosztás/célzott hirdetések letiltására a kapcsolódó böngészőben vagy eszközben, és ha a jelet küldő eszközt hozzá tudjuk rendelni egy Shopify-fiókhoz, akkor a leiratkozási kérést a fiókra is alkalmazzuk. Ha többet szeretne megtudni a Globális Adatvédelmi Szabályozásról, látogasson el a következő oldalra: https://globalprivacycontrol.org/A Globális adatvédelmi szabályozáson kívül nem ismerünk fel más „Nyomon követés tiltása” jeleket, amelyeket a webböngészőjéből vagy eszközéből küldhetnek.

Hogyan adjuk ki a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között kiadhatjuk személyes adatait harmadik feleknek szerződés teljesítése céljából, törvényes célokra és egyéb okokból, amelyekre a jelen Adatvédelmi szabályzat vonatkozik. Ilyen körülmények lehetnek:

• Szállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT-kezelés, fizetési feldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerekkel, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak és hirdetjenek Önnek. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel.
• Ha ön irányít, kéri minket, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek közöljük, például termékeinket küldeni, vagy a közösségi média widgetjei vagy a bejelentkezési integrációk használatával, az ön beleegyezésével.
• A mi leányvállalatok vagy más módon a mi vállalati csoport, a jogos érdekeinkben, hogy egy sikeres üzleti.
• Üzleti tranzakcióval, például fúzióval vagy csőddel kapcsolatban, az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (beleértve a felhívásokra, keresőparancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást is), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek érvényesítése, valamint a szolgáltatások, jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy védelme érdekében.

Az elmúlt 12 hónapban a fent meghatározott célokra a felhasználókkal kapcsolatos személyes adatok és érzékeny személyes adatok következő kategóriáit hoztuk nyilvánosságra: „Hogyan gyűjtjük és használjuk fel a személyes adatait?” és „Hogyan adjuk ki a személyes adatokat”:

Kategória

Címzettek kategóriái

Azonosítók, mint például az alapvető elérhetőségek és bizonyos megrendelés és számla információk A kaliforniai ügyfélnyilvántartási törvényben felsorolt személyesadat-kategóriák, például alapvető elérhetőségi adatok, valamint bizonyos rendelési és fiókadatok Kereskedelmi információk, mint a rendelési információk, vásárlási információk és ügyfélszolgálat információk Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység, például felhasználási adatok Földrajzi helyadatok, például IP-cím vagy egyéb technikai intézkedések által meghatározott helyek

Olyan beszállítók és harmadik felek, akik megbízásunkban nyújtanak szolgáltatásokat (például internetes szolgáltatók, fizetési processzorok, teljesítési partnerek, ügyféltámogatási partnerek és adatelemző szolgáltatók) Üzleti és marketing partnerek Leányvállalatok

Nem használunk fel és nem adunk ki érzékeny személyes adatokat az Ön beleegyezése nélkül, vagy abból a célból, hogy az Ön jellemzőire következtessünk.

Az Ön hozzájárulásával személyes adatokat osztunk meg reklám- és marketingtevékenységek folytatása céljából, az alábbiak szerint.

Az elmúlt 12 hónapban „értékesítettünk” és „megosztottunk” (ahogyan ezeket a kifejezéseket a vonatkozó jogszabályok meghatározzák) személyes adatokat reklám- és marketingtevékenységek folytatása céljából, az alábbiak szerint.

Személyes adatok kategóriája	Címzettek kategóriái
Azonosítók, például név, e-mail cím és telefonszám	Üzleti és marketing partnerek
Kereskedelmi információk, például a megvásárolt termékek vagy szolgáltatások nyilvántartása	Üzleti és marketing partnerek
Használati adatok	Üzleti és marketing partnerek

Harmadik fél weboldalak és linkek

Oldalunk hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy egyéb online platformokra. Ha olyan oldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk vagy nem mi ellenőrizzük, át kell tekintenie azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatát és egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát és nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek magánéletéért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információkat, beleértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy a harmadik fél platformjainak felhasználói is megtekinthetik, a mi vagy egy harmadik fél általi felhasználásra vonatkozó korlátozás nélkül. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom vagy tulajdonosaik vagy üzemeltetőik jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokon közzétett eseteket.

Gyermekadatok

A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes információt a gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alább megadott elérhetőségeken felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti azok törlését.

Ennek az adatvédelmi szabályzatnak a hatályos időpontjától nem rendelkezünk tényleges ismeretekkel, hogy „ osztozunk ”vagy „ eladunk” (mivel ezeket a kifejezéseket az alkalmazandó jogban definiáljuk) a 16 év alatti személyek személyes adatai.

Az adatok biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által nekünk küldött információk nem biztonságosak az átvitel során. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Mennyi ideig tartjuk meg személyes adatait különböző tényezőktől függ, mint például, hogy a számlájának fenntartásához, a szolgáltatások nyújtásához, a jogi kötelezettségek betartásához szükséges-e az információ, viták megoldása vagy egyéb alkalmazandó szerződések és politikák érvényesítése.

Az Ön jogai

Élethelyétől függően előfordulhat, hogy az alábbiakban felsorolt jogok egy része vagy mindegyike rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolút jellegűek, csak bizonyos körülmények között érvényesülhetnek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk kérését.

• Hozzáférési/ismereti jogJogában áll hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz, beleértve az adatainak felhasználására és megosztására vonatkozó részleteket is.
• Törléshez való jogJogod lehet kérni, hogy töröljük az általunk rólad tárolt személyes adatokat.
• Helyesbítéshez való jogJogában áll kérni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
• Adathordozhatósághoz való jogJogában állhat másolatot kapni az Önről tárolt személyes adatokról, és bizonyos körülmények között és bizonyos kivételektől eltekintve kérni, hogy azokat harmadik félnek továbbítsuk.
• Az értékesítés, megosztás vagy célzott hirdetések letiltásának jogaJogában állhat arra utasítani minket, hogy ne „adjuk el” vagy „osszuk meg” személyes adatait, vagy hogy leiratkozzon személyes adatainak olyan célokra történő feldolgozásáról, amelyeket az alkalmazandó adatvédelmi törvények határoznak meg, és amelyek „célzott hirdetésnek” minősülnek. Felhívjuk figyelmét, hogy ha webhelyünket úgy látogatja meg, hogy a Globális adatvédelmi szabályozás leiratkozási jelzése engedélyezve van, tartózkodási helyétől függően ezt automatikusan úgy kezeljük, mint a webhely meglátogatásához használt eszköz és böngésző adatainak „eladásáról” vagy „megosztásáról” való leiratkozásra vonatkozó kérést.
• Az adatkezelés korlátozásaJogában áll kérni tőlünk a személyes adatainak feldolgozásának leállítását vagy korlátozását.
• Hozzájárulás visszavonásaAmennyiben személyes adatainak feldolgozásához hozzájárulásra van szükség, Önnek joga van visszavonni ezt a hozzájárulást.
• FellebbezésJogában áll fellebbezni a döntésünk ellen, ha elutasítjuk a kérelme feldolgozását. Ezt megteheti úgy, hogy közvetlenül válaszol az elutasításra.
• Kommunikációs beállítások kezeléseKüldhetünk Önnek promóciós e-maileket, amelyekről bármikor leiratkozhat az e-mailekben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy a leadott rendeléseivel kapcsolatos e-maileket.

Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja, ha a honlapunkon szerepel, vagy az alábbi elérhetőségeken keresztül léphet kapcsolatba velünk.

Nem diszkriminálunk Önnel szemben ezen jogok bármelyikének gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy adatokat kell gyűjtenünk Öntől személyazonosságának igazolásához, például e-mail-címét vagy fiókadatait, mielőtt érdemi választ adnánk a kérésre. A vonatkozó jogszabályokkal összhangban Ön kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, aki az Ön nevében kérelmet nyújt be jogainak gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérést egy ügynöktől, megköveteljük, hogy az ügynök igazolja, hogy Ön felhatalmazta őket, hogy az Ön nevében járjanak el, és szükségünk lehet arra, hogy közvetlenül velünk igazolja személyazonosságát. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk kérésére.

Panaszok

Ha panasza van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, a lakóhelyétől függően joga van fellebbezni a döntésünk ellen az alábbi elérhetőségeken keresztül, vagy benyújtani panaszát a helyi adatvédelmi hatósághoz. Az EGT esetében az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja. itt.

Nemzetközi felhasználók

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk. Személyes adatait ezen országok munkatársai és harmadik fél szolgáltatói és partnerei is feldolgozzák.

Amennyiben az ön személyes adatait európából továbbítjuk, akkor olyan elismert átviteli mechanizmusokra fogunk támaszkodni, mint az európai bizottság szabványos szerződési záradékai, vagy az egyesült királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződések, mint releváns, Kivéve, ha az adatátvitel egy olyan országba történik, amely megfelelő szintű védelmet biztosít.

Kapcsolatba lépni

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Önt megillető jogok bármelyikét, kérjük, írjon nekünk a következő címre: support@ausomstore.com.

Az alkalmazandó adatvédelmi törvények értelmében, és hacsak kifejezetten másként nem rendelkezünk, mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelői.