Häufig gestellte Fragen

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Selbstverständlich! Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie von uns einen Tracking-Code. Mit diesem Code können Sie Ihr Paket entweder auf unserer Website oder über die Website des Kurierdienstes verfolgen.

Der Versand von E-Scooter-Bestellungen ist kostenlos, und für Teile und Zubehör gilt bei Bestellungen über 39,99 € eine kostenlose Lieferung.

Normalerweise werden Bestellungen innerhalb von 2–5 Werktagen an Adressen in allen EU-Ländern (mit Ausnahme von Zypern, Malta und einigen abgelegenen Inseln) geliefert.

Sollte der gewünschte Artikel nicht vorrätig sein, kontaktieren wir Sie per E-Mail, um Ihre Wünsche zu klären und Sie über den Wiederbeschaffungstermin zu informieren. Wenn Sie nicht warten möchten, stornieren wir Ihre Bestellung und erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: support@ausomstore.eu

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